曼妙俄羅斯 雙首都(dōu)+金(jīn)環小(xiǎo)鎮+皇家莊園深度 9 日遊

一、服務項目：
1、機票：北京/俄羅斯往返國際機票，團隊經濟艙，含機場(chǎng)建設稅，航班信息最終以出團通知爲準；
2、簽證：俄羅斯個(gè)人(rén)旅遊簽證，需提前兩周提交簽證材料；
*簽證所需材料：
（1）護照(zhào)原件(jiàn)；
（2）身份證正反面複印件(jiàn)；
（3）兩張兩寸白底彩色照(zhào)片（照(zhào)片要求：六個(gè)月(yuè)内新拍(pāi)照(zhào)片，切未用(yòng)于辦理(lǐ)其他(tā)簽證使用(yòng)。五官顯現無遮攔！口
不露齒！發不遮額頭！不蓋耳！不盤發！不戴耳飾！最好是現拍(pāi)）；
（4）個(gè)人(rén)電話(huà)；
（5）郵箱；
（6）國内工(gōng)作單位名稱；
（7）國内工(gōng)作單位地(dì)址；
3、酒店(diàn)：俄羅斯當地(dì)四星級酒店(diàn)（雙人(rén)間）；
4、交通：境外進口旅遊巴士及外籍司機；莫斯科/聖彼得堡往返四人(rén)軟卧包廂夜火(huǒ)車(chē)；
5、用(yòng)餐：正餐：莫斯科、聖彼得堡爲中餐用(yòng)餐（正餐八菜一湯），十人(rén)一桌；謝鎮爲俄餐；
6、門票：行(xíng)程中所列景點首道門票即：冬宮、夏宮花園、謝爾蓋耶夫鎮、莫斯科地(dì)鐵(tiě)。
二、不含項目：
1、單間差費用(yòng)：2250 元/人(rén)（全程）；
2、導遊服務費：900 元/人(rén)；
3、護照(zhào)辦理(lǐ)費用(yòng)；
4、航空意外險及旅遊意外險（建議遊客自行(xíng)購(gòu)買）；
5、境内地(dì)面服務費用(yòng)：如(rú)機場(chǎng)接送等；行(xíng)李物(wù)品保管費及托運行(xíng)李超重費；
6、酒店(diàn)内電話(huà)、傳真、洗熨、收費電視、飲料等費用(yòng)；
7、服務項目未提到(dào)的(de)其他(tā)一切費用(yòng)，例如(rú)特種門票（博覽會(huì)、纜車(chē)等）；
8、洗衣，理(lǐ)發，電話(huà)，飲料，煙酒，付費電視，行(xíng)李搬運等私人(rén)費用(yòng)；
9、旅遊費用(yòng)不包括旅遊者因違約、自身過錯、自由活動期間内行(xíng)爲或自身疾病引起的(de)人(rén)身和(hé)财産損失；
10、交通延誤、取消等意外事件(jiàn)或戰争、罷工(gōng)、自然災害等不可(kě)抗力導緻的(de)額外費用(yòng)；
11、航空公司燃油稅上(shàng)漲價格部份，如(rú)遇上(shàng)漲則追補差價。
三、服務标準說明(míng)：
1、行(xíng)程說明(míng)：
（1）本社有(yǒu)權根據景點及交通狀況調整行(xíng)程遊覽先後順序，但(dàn)遊覽内容不會(huì)減少(shǎo)，标準不會(huì)降低；
（2）行(xíng)程景點實際遊覽最短時間，以行(xíng)程中标注時間爲準；
（3）景區首道門票是指隻有(yǒu)購(gòu)買才能(néng)進入景區範圍的(de)門票，不包括景區内單獨收費的(de)門票。
（4）根據當地(dì)法律規定，導遊和(hé)司機每天工(gōng)作時間不得超過 10 小(xiǎo)時。請務必嚴格遵守遊覽時間安排，
避免耽誤行(xíng)程。
（5）根據國際航班團隊搭乘要求，團隊通常須提前 3-3.5 小(xiǎo)時到(dào)達機場(chǎng)辦理(lǐ)登機手續，故國際段航班在當地(dì)下 15
點前（含 15 點），晚間 23：00 點前（含 23：00 點）起飛(fēi)的(de)，行(xíng)程均不含午餐或晚餐；
2、酒店(diàn)标準：
（1）行(xíng)程中所列酒店(diàn)星級标準爲當地(dì)酒店(diàn)評定标準；
（2）俄羅斯當地(dì)的(de)三-四星級酒店(diàn)大(dà)堂都(dōu)比較小(xiǎo)，房間也(yě)較小(xiǎo)，床很窄，電梯偏小(xiǎo)；
3、用(yòng)餐地(dì)點：莫斯科和(hé)聖彼得堡交通經常有(yǒu)堵車(chē)狀況，因此餐廳安排以就近合理(lǐ)爲原則！
4、退費說明(míng)：
（1）如(rú)遇天氣、戰争、罷工(gōng)、地(dì)震等人(rén)力不可(kě)抗力因素無法遊覽，我社将按照(zhào)旅行(xíng)社協議，退還未遊覽景點門票
費用(yòng)；
（2）遊客因個(gè)人(rén)原因臨時自願放(fàng)棄遊覽，酒店(diàn)住宿、餐、車(chē)等費用(yòng)均不退還；
5、補費說明(míng)：
（1）如(rú)遇航空公司政策性調整機票及燃油稅價格，請按規定補交差價。機票價格爲團隊機票，不得改簽換人(rén)退票；
（2）如(rú)果旅遊目的(de)地(dì)國家政性調整門票或其他(tā)相(xiàng)關價格，請按規定補交差價

其他(tā)說明(míng)：
（1）根據國家旅遊局相(xiàng)關規定，遊客在旅遊中途一律不允許脫團，若脫團旅行(xíng)社有(yǒu)權利終止後續服務，且費用(yòng)旅
行(xíng)社不作退還，由此産生的(de)一切後果由個(gè)人(rén)承擔；（建議若有(yǒu)親朋好友(yǒu)的(de)相(xiàng)聚，最好安排在每天的(de)團體結束後，在
酒店(diàn)小(xiǎo)聚，或安排在自由活動時間，切不可(kě)随意脫團，由此造成的(de)任何損失，旅行(xíng)社概不負責。）
（2）如(rú)客人(rén)系港澳台人(rén)士，或持外籍護照(zhào)，請于出發前确認是否有(yǒu)再次進入中國的(de)有(yǒu)效證件(jiàn)。
（3）我社處理(lǐ)遊客意見，以遊客交回的(de)《團隊質量反饋表》爲依據，請您秉著(zhe)公平、公正、實事求是的(de)原則填寫。

旅遊者 ( 團隊或個(gè)人(rén))、旅行(xíng)社：旅遊者和(hé)旅行(xíng)社雙方本著(zhe)誠實信用(yòng)的(de)原則，旅遊者可(kě)選擇參加的(de)自費項目及
可(kě)選 擇進入的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)所，協商一緻如(rú)下：
一、旅遊者與旅行(xíng)社雙方協商一緻可(kě)選擇參加的(de)自費項目
城市 自費項目 服務内容 價格(人(rén)民(mín)币) 是否自願參加
莫
斯
科
克裏姆林宮(不少(shǎo)于 1 小(xiǎo)時) 預訂費+門票+車(chē)費+司機、導遊服務費 400 元/人(rén)
俄羅斯馬戲(不少(shǎo)于 2 小(xiǎo)時) 預訂費+門票+車(chē)費+司機、導遊服務費 500 元/人(rén)
新聖女(nǚ)公墓(不少(shǎo)于 30 分(fēn)鍾) 預訂費+門票+車(chē)費+司機、導遊服務費 200 元/人(rén)
蘇聯記憶，贈送‘大(dà)國印象秀’(不少(shǎo)
于 1 小(xiǎo)時)
預訂費+門票+車(chē)費+司機、導遊服務費 500 元/人(rén)
聖彼
得堡
涅瓦河遊船(chuán)(不少(shǎo)于 1.5 小(xiǎo)時) 預訂費+門票+車(chē)費+司機、導遊服務費 500 元/人(rén)
葉卡捷林娜花園+宮殿(不少(shǎo)于 1 小(xiǎo)時) 預訂費+門票+車(chē)費+司機、導遊服務費 700 元/人(rén)
夏宮宮殿(不少(shǎo)于 1 小(xiǎo)時) 預訂費+門票+車(chē)費+司機、導遊服務費 450 元/人(rén)
俄羅斯芭蕾舞(不少(shǎo)于 2 小(xiǎo)時) 預訂費+門票+車(chē)費+司機、導遊服務費 1300 元/人(rén)
民(mín)族歌舞(不少(shǎo)于 1 小(xiǎo)時) 預訂費+門票+車(chē)費+司機、導遊服務費 500 元/人(rén)
涅瓦河開(kāi)橋(不少(shǎo)于 1 小(xiǎo)時) 預訂費+車(chē)費+司機、導遊服務費 300 元/人(rén)
俄式大(dà)餐(不少(shǎo)于 1.5 小(xiǎo)時) 餐費+車(chē)費+司機、導遊服務費 400-600 元/人(rén)
二、旅遊者與旅行(xíng)社雙方協商一緻，旅遊者可(kě)選擇進入的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)所
商店(diàn)名稱 主要商品 購(gòu)物(wù)時間 注意事項 備注 是否自願參加購(gòu)物(wù)
紫金(jīn)店(diàn) 紫金(jīn)制(zhì)品
不超過 1 小(xiǎo)時
請理(lǐ)性消費，
并 索 要 必 要
票據
旅遊者可(kě)自願選擇參
加購(gòu)物(wù)活動，也(yě)可(kě)在
在此期間在附近小(xiǎo)憩
或參觀
俄羅斯藥妝店(diàn) 俄羅斯特産、化妝品等 不超過 1 小(xiǎo)時
紀念品商店(diàn) 俄羅斯套娃、琥珀、望遠鏡、小(xiǎo)
紀念品等
不超過 1 小(xiǎo)時
紀念品商店(diàn) 俄羅斯套娃、琥珀、望遠鏡、小(xiǎo)
紀念品等
不超過 1 小(xiǎo)時

特别提醒
由于俄羅斯境内暫不支持微信、支付寶、萬事達、visa、銀聯等支付方式，建議客人(rén)自身攜帶 3 千-5 千人(rén)民(mín)
币的(de)現金(jīn)。購(gòu)物(wù)活動參加與否，由旅遊者根據自身需要和(hé)個(gè)人(rén)意願，自願、自主決定，旅行(xíng)社全程絕不強制(zhì)購(gòu)物(wù)。
如(rú)旅遊者不參加購(gòu)物(wù)活動的(de)，将安排購(gòu)物(wù)店(diàn)附近自由活動（不超過 1 小(xiǎo)時)。除本補充協議中的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)所外，無其
他(tā)購(gòu)物(wù)店(diàn)；
理(lǐ)性購(gòu)物(wù)消費：購(gòu)物(wù)時旅遊者應根據自身需求，斟酌品質價格等因素後選擇購(gòu)買，并向商家索取發票等必要票
據。如(rú)旅遊者購(gòu)買的(de)物(wù)品經權威部門鑒定爲假冒僞劣産品，旅行(xíng)社應協助旅遊者辦理(lǐ)退貨，但(dàn)旅行(xíng)社無賠償責任。
在購(gòu)物(wù)一條街(jiē)或者類似由各種商家組合其中的(de)大(dà)型百貨商場(chǎng)購(gòu)物(wù)的(de)，旅遊者應保持慎重并根據自身需要購(gòu)物(wù)。上(shàng)述
場(chǎng)所因聚集商場(chǎng)衆多，産品質量參差不齊，旅行(xíng)社亦無法控制(zhì)，故旅行(xíng)社對此類購(gòu)物(wù)點僅負提示義務，不負責辦理(lǐ)
退貨。
以上(shàng)項目爲推薦性項目，供旅遊者選擇，導遊有(yǒu)權根據航班時間及行(xíng)程決定是否組織自費活動，旅遊者應本著(zhe)
“自願自費”的(de)原則酌情參加，旅行(xíng)社組織自費項目不會(huì)帶有(yǒu)任何強迫因素，且不影響旅遊者正常的(de)行(xíng)程安排，旅
遊者如(rú)有(yǒu)意願參加，請事先準備好現金(jīn)，當場(chǎng)支付給導遊，如(rú)旅遊者不參加自費項目的(de)，将安排自費項目附近自由
活動（時間不超過該自費項目用(yòng)時)。以上(shàng)推薦自費項目均爲俄羅斯熱(rè)門景點，因此遊客衆多時官方将指定團隊遊客
的(de)入内參觀時間，當天的(de)行(xíng)程順序可(kě)能(néng)由此而發生調整，具體參觀時間以最終預約爲準，敬請諒解！請慎重考慮選
擇以上(shàng)推薦自費項目，一經簽字确認并支付相(xiàng)應費用(yòng)後，導遊将會(huì)進行(xíng)預定，則費用(yòng)即産生，如(rú)旅遊者取消将無法
退還所交費用(yòng)，敬請諒解。
以上(shàng)推薦項目如(rú)遇關閉日、重大(dà)節日期間、舉行(xíng)政治活動、未達成行(xíng)人(rén)數以及不可(kě)抗力（天氣、罷工(gōng)等行(xíng)爲等）
或其他(tā)旅行(xíng)社已盡合理(lǐ)義務仍不能(néng)避免的(de)事件(jiàn)（公共交通延誤或取消、交通堵塞等），爲保證景點正常遊覽，旅行(xíng)
社可(kě)能(néng)根據實際需要減少(shǎo)本補充說明(míng)約定的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)所或取消遊覽以上(shàng)推薦自費遊覽項目，并退還已交納的(de)相(xiàng)應自費
項目費用(yòng)，請遊客諒解。
我已閱讀(dú)并充分(fēn)理(lǐ)解以上(shàng)所有(yǒu)内容，并願意在友(yǒu)好、平等、自願的(de)情況下确認：
1、旅行(xíng)社已就上(shàng)述自費項目的(de)特色、旅遊者自願參加自費項目事宜及相(xiàng)關風險對我進行(xíng)了全面的(de)告知、提醒。
我經慎重考慮後，自願選擇并參加上(shàng)述自費項目，旅行(xíng)社并無強迫。我承諾将按照(zhào)導遊提醒參加自費項目，并遵循
旅行(xíng)社的(de)提示理(lǐ)性消費、注意自身人(rén)身财産安全。如(rú)因自身原因取消或因旅行(xíng)社不能(néng)控制(zhì)因素無法安排的(de)，對旅行(xíng)
社予以理(lǐ)解。
2、旅行(xíng)社已就上(shàng)述商店(diàn)的(de)特色、旅遊者自願購(gòu)物(wù)、購(gòu)物(wù)相(xiàng)關風險對我進行(xíng)了全面的(de)告知、提醒。我經慎重
考慮後，自願前往上(shàng)述購(gòu)物(wù)場(chǎng)所購(gòu)買商品，旅行(xíng)社并無強迫。我承諾将遵循旅行(xíng)社及領隊的(de)提示理(lǐ)性消費、注意保
留購(gòu)物(wù)單據、注意自身人(rén)身财産安全。遊客在本補充協議約定的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)所購(gòu)買的(de)商品，非商品質量問題，旅行(xíng)社不
協助退換回國後如(rú)丢失相(xiàng)應商品單據，則旅行(xíng)社無法辦理(lǐ)退換貨事宜，我将自行(xíng)承擔相(xiàng)關的(de)損失。
我同意《自費與購(gòu)物(wù)補充協議》作爲雙方簽署的(de)旅遊合同不可(kě)分(fēn)割的(de)組成部分(fēn)。
本協議一式兩份，自旅遊者、旅行(xíng)社雙方簽字或蓋章(zhāng)後生效。
旅遊者（簽字）： 旅行(xíng)社代表（簽字）：
簽約日期： 簽約日期：