追憶-南斯拉夫3國10天

報 價 包 報 價 不 含

1. 往返國際團隊經濟艙機票（含稅）；

2. 全程歐洲甄選當地(dì)四星級酒店(diàn)雙人(rén)标準間住宿，

（含歐陸式早餐）；

3. 行(xíng)程所列午晚正餐：中式 8 菜 1 湯（用(yòng)餐時間

在飛(fēi)機或船(chuán)上(shàng)以機船(chuán)餐爲準，不再另退餐費

4. 全程遊覽大(dà)巴；

5. 中文(wén)優秀領隊服務；

6. 意外險（最高(gāo)限額人(rén)民(mín)币 30 萬）如(rú)果您在旅途

中有(yǒu)任何不适或發生醫療事故而産生醫療服

務，請您務必保管好醫院的(de)診斷證明(míng)、處方、

發票原件(jiàn)等相(xiàng)關單據，以便回國後向保險公司

索賠。長途飛(fēi)行(xíng)＋境外比較奔波。80 歲以上(shàng)的(de)

1. 護照(zhào)辦理(lǐ)費；

2. 團費報價以雙人(rén)間核算，歡迎您結伴參加。若單數

報名，須酌收全程單人(rén)間差價，單房差 75 歐/人(rén)/

晚（備注：自然分(fēn)房不保證夫妻同房、成年子女(nǚ)

與父母同方）；（補單人(rén)間差價所入住房型,爲單

人(rén)間，若要求入住大(dà)床房或者标間，則需要再增

加費用(yòng)(具體請咨詢您報名社),我們協助您與同性

團友(yǒu)拼房爲第一原則，特殊情況有(yǒu)可(kě)能(néng)同家屬或

兄妹(mèi)等情況的(de)異性拼房。如(rú)出現單男單女(nǚ)還有(yǒu)可(kě)

能(néng)輪流拆分(fēn)夫妻，敬請配合。若能(néng)順利拼房，則

免收單方差。如(rú)不能(néng)，我司保留收取單方差的(de)權

利。請知曉。

老人(rén)不收。70-79 歲請根據自己身體狀況參團，

需要提供以下材料：1.家屬陪同 2.健康證明(míng) 3.

簽署免責書(shū) 4.購(gòu)買高(gāo)額保險，特殊情況單獨詳

詢！

7. 全程酒店(diàn)稅

8. 含境外司機和(hé)導遊服務費

3. 各項私人(rén)額外費用(yòng)，如(rú)洗衣、理(lǐ)發、電話(huà)、飲料、

付費電視、行(xíng)李搬運等；

4. 行(xíng)李海(hǎi)關課稅，超重行(xíng)李費、航空保險費等；

5. 行(xíng)程包含内容外的(de)所有(yǒu)觀光(guāng)項目和(hé)自費活動（包括

這些活動的(de)用(yòng)車(chē)，司機，導遊費用(yòng)等）

特 别 注 意

歐盟規定，旅歐期間，每人(rén)每天至少(shǎo)帶夠 120 歐元！

兒 童 價 格

6 歲以下不占床兒童報名參團，歐洲酒店(diàn) 6 周歲以上(shàng)的(de)孩子必須占床，占床于成人(rén)同價，6 周歲以下的(de)小(xiǎo)孩

以不占床，不占床比成人(rén)價少(shǎo) 1000 元/人(rén)，但(dàn)是不占床的(de)小(xiǎo)孩無早餐。

服 務 标 準 說 明(míng)

【酒店(diàn)說明(míng)】

1. 行(xíng)程中所列酒店(diàn)星級标準爲當地(dì)酒店(diàn)評定标準；

2. 歐洲大(dà)部分(fēn)三-四星級酒店(diàn)沒有(yǒu)電梯或者電梯較小(xiǎo)，請按照(zhào)規定乘梯；

3. 一大(dà)一小(xiǎo)兩張床，一張大(dà)雙人(rén)床，或兩張單人(rén)床拼接均爲歐洲酒店(diàn)雙人(rén)間的(de)正常标準；

4. 因環保、建築曆史、氣候等原因，歐洲多數酒店(diàn)無空調設備；

5. 如(rú)果因展會(huì)、酒店(diàn)爆滿等因素，會(huì)依實際情況調整住宿城市，但(dàn)不會(huì)影響酒店(diàn)星級及整體遊覽時間；

【退費說明(míng)】

1. 歐洲部分(fēn)城市、城鎮沒有(yǒu)中式餐廳，或中餐廳不接待團隊，将退客人(rén)餐費；

2. 團隊行(xíng)程用(yòng)餐時間在高(gāo)速公路(lù)休息站，無法安排中餐廳用(yòng)餐, 将退客人(rén)餐費；

3. 如(rú)遇天氣、戰争、罷工(gōng)、地(dì)震等人(rén)力不可(kě)抗力因素無法遊覽，我社将按照(zhào)旅行(xíng)社協議，退還未遊覽景點門

票費用(yòng)（贈送項目費用(yòng)不退），其他(tā)費用(yòng)因爲提前預付已經發生無法退還；

【航班說明(míng)】

1. 行(xíng)程中所列航班号及時間僅供參考，請以出團通知标注航班信息爲準；。

【景點說明(míng)】

1. 行(xíng)程中未标注“入内參觀”的(de)景點均爲遊覽外觀，入内參觀的(de)景點均含首道門票。

【風險提示】

1. 因境外旅遊特殊性，遊客須主動提示自身的(de)健康風險，如(rú)特殊疾病，身體殘疾等，若因未告知或隐瞞導緻

遊客人(rén)身财産損失，一切責任由遊客承擔。

2. 因我社能(néng)力所限，暫不接收 80 周歲（含）以上(shàng)遊客報名參團，70 周歲（含）至 75 周歲遊客，請根據

我社要求做好健康證明(míng)方能(néng)參團。

3. 旅遊者行(xíng)程期間因自身原因緻使人(rén)身、财産權益受到(dào)損害的(de)，出境社不承擔賠償責任，若因此造成出境社

損失的(de)，應對出境社承擔賠償責任。

【保險說明(míng)】

1. 我社無法爲持非中國大(dà)陸護照(zhào)的(de)旅客投保，請一定自行(xíng)購(gòu)買相(xiàng)應保險。如(rú)因旅客放(fàng)棄投保而産生的(de)風險和(hé)

損失将由旅客自行(xíng)承擔；

2. 如(rú)果您在旅途中有(yǒu)任何不适或發生醫療事故而産生醫療服務，請您務必保管好醫院的(de)診斷證明(míng)、處方、發

票原件(jiàn)等相(xiàng)關單據，以便回國後向保險公司索賠；

3. 本公司已經爲參團遊客購(gòu)買符合申根送簽和(hé)英國送簽要求之《境外旅行(xíng)醫療及緊急救援保險》（具體條款

請向我社索要）， 建議遊客根據自身情況和(hé)要求，自行(xíng)購(gòu)買其他(tā)旅遊保險作爲補充。

【注意事項】

1. 導遊可(kě)以根據當地(dì)的(de)實際情況，适當調整景點遊覽順序，但(dàn)不得減少(shǎo)遊覽時間；

2. 行(xíng)程中城市間的(de)公裏數爲直線距離(lí)，僅作參考；

3. 行(xíng)程中的(de)景點遊覽時間，包括步行(xíng)、遊船(chuán)、觀光(guāng)排隊等候等時間總和(hé)；

4. 歐洲參觀古堡和(hé)教堂，如(rú)遇流量控制(zhì)，宗教活動，維修等情況出現不能(néng)入内參觀的(de)情形，隻能(néng)外觀或更換

其它景點作爲替代，敬請諒解；

5. 以上(shàng)行(xíng)程僅供參考，在出發前或旅行(xíng)期間，旅行(xíng)社保留因不可(kě)抗力（如(rú)天氣、天災、戰争、罷工(gōng)等）因素

對具體行(xíng)程進行(xíng)适當調整的(de)權利。

【取消及違約責任】

1. 一旦成功報名後或成功留位後，我公司即會(huì)爲簽證做準備，确認後進行(xíng)機票留位及地(dì)接社确認酒店(diàn)留房，

并準備機票預定單及酒店(diàn)訂單；因此，無論此時送簽與否，客人(rén)退團我司收取機票及酒店(diàn)定金(jīn)損失；此

時客人(rén)可(kě)換人(rén)而不産生損失。

2. 送簽後任何情況取消，損失全款！可(kě)根據實際情況退還爲支付的(de)餐費和(hé)部分(fēn)可(kě)退的(de)門票費用(yòng)！

*特别說明(míng)：

旅遊者拒簽導緻無法出行(xíng)，隻收取拒簽費用(yòng)，但(dàn)送簽後因旅遊者未按照(zhào)領館約定時間按指紋而導緻的(de)拒簽，

收取訂金(jīn)損失

【簽證資料】

1. 旅遊者必須提供真實材料，若資料存在問題或因旅客自身其他(tā)原因被拒簽、緩簽、拒絕入境和(hé)出境的(de)，相(xiàng)

關責任和(hé)費用(yòng)損失由旅遊者承擔。

【特别提示】

1. 請遵守國家相(xiàng)關法規，禁止遊客攜帶寄遞含有(yǒu)淫穢色情及政治、宗教，危險品等出入境。

2. 請提前書(shū)面告知我社是否爲失信人(rén)，如(rú)果遊客未提前告知，機票一旦付定金(jīn)或全款之後，失信人(rén)的(de)機票全

損。國家法院失信人(rén)驗證網站：http：//shixin.court.gov.cn/,請自行(xíng)驗證

3. 孕婦不宜選擇長途旅行(xíng)，請遊客在報名時務必慎重，若旅遊堅持報名則因此産生的(de)不适、責任等将由遊客

自行(xíng)承擔；

【投訴及意見】

若對本次行(xíng)程有(yǒu)任何意見或建議，請您如(rú)實填寫《客人(rén)反饋表》，我社将以此作爲處理(lǐ)客訴的(de)依據之一。

爲 何 在 行(xíng) 程 以 外 還 有(yǒu) 自 費 項 目

1. 交通原因，某些景點無法通行(xíng)大(dà)巴車(chē)，隻能(néng)選擇小(xiǎo)車(chē)滿足部分(fēn)遊客需求；

2. 年齡限制(zhì)，某些自費項目較爲特殊，比如(rú)限制(zhì)參與遊客的(de)年齡或身體素質，無法全團參加；

3. 個(gè)人(rén)偏好，我社提供的(de)行(xíng)程是精心安排的(de)歐洲精華行(xíng)程，但(dàn)有(yǒu)些特色項目并非普适于所有(yǒu)旅客；

4. 豐富自由活動時間，自由活動時間爲歐洲旅行(xíng)必備環節，您可(kě)以選擇購(gòu)物(wù)，休息，體驗當地(dì)美(měi)食，或者選

擇适合自己的(de)自費項目，豐富行(xíng)程體驗；

5. 旅行(xíng)期望，每位旅客對于旅行(xíng)的(de)期望不同，某些自費項目能(néng)夠幫助旅客更加深入地(dì)體驗當地(dì)人(rén)文(wén)和(hé)曆史。

【是否強制(zhì)消費】

1. 自費項目由旅客自願購(gòu)買，絕不強制(zhì)參加。

【如(rú)何報名】

1. 旅客确認參加自費項目後，須在《旅遊補充協議》上(shàng)簽字确認項目名稱和(hé)價格，并交給導遊，導遊将根據

報名人(rén)數确定是否可(kě)以安排自費遊覽項目。

【收費】

1. 自費項目和(hé)價格詳見附錄一《自費項目表》。

【免責條款】

1. 自費項目如(rú)因行(xíng)程安排、天氣、景區臨時關閉等特殊原因無法安排，則将以其他(tā)自費項目代替，所有(yǒu)自費

項目一旦售出，如(rú)因個(gè)人(rén)原因不參加，恕不退款；特色餐的(de)報價已扣除團隊餐費，恕不另退差價。

在 歐 洲 購(gòu) 物(wù)

【歐洲購(gòu)物(wù)的(de)優勢】

1. 價格，我國對不同的(de)進口商品征收相(xiàng)應的(de)關稅，商品在歐洲的(de)售價不僅與國内差異巨大(dà)，并且還能(néng)享受退

稅政策，許多商品的(de)價格僅爲國内售價的(de)一半甚至更低；

2. 品質，因爲歐盟法律的(de)嚴格規定，旅客在歐洲正規購(gòu)物(wù)店(diàn)購(gòu)物(wù)不用(yòng)擔心買到(dào)假貨；

3. 購(gòu)物(wù)體驗，很多國際知名品牌創始于歐洲，其新品，限量商品也(yě)首先供應本土(tǔ)市場(chǎng)，加上(shàng)國内進口商品種

類限制(zhì)，所以，旅客可(kě)以在歐洲購(gòu)買到(dào)許多時尚尖貨。

【購(gòu)物(wù)注意事項】

1. 歐洲法律規定，購(gòu)物(wù)金(jīn)額低于 1000 歐元以内可(kě)支付現金(jīn)。超出 1000 歐元以上(shàng)需用(yòng)信用(yòng)卡或旅行(xíng)支票

支付；

2. 根據歐洲法規，旅客購(gòu)物(wù)後 3 個(gè)月(yuè)内離(lí)境，并且商品在歐洲境内未使用(yòng)過，離(lí)境時可(kě)退回商品價格中的(de)

增值稅部分(fēn)，俗稱退稅；

3. 遊客在附錄二所列的(de)購(gòu)物(wù)場(chǎng)所購(gòu)買的(de)商品，非商品質量問題，旅行(xíng)社不協助退換；

4. 遊客在非附錄二所列購(gòu)物(wù)場(chǎng)所購(gòu)買的(de)商品，旅行(xíng)社不承擔任何責任。

【退稅注意事項】

1. 退稅是歐洲對非歐盟籍遊客的(de)一項優惠政策，旅客購(gòu)物(wù)滿足一定的(de)規定條件(jiàn)後即可(kě)享受退稅政策；

2. 在歐洲免稅購(gòu)物(wù)商店(diàn)購(gòu)買商品時，請向櫃員索取退稅單及退稅信封，并準确地(dì)填寫您的(de)國内地(dì)址和(hé)護照(zhào)号

碼以及取回稅款方式；

3. 在歐洲離(lí)境機場(chǎng)，向海(hǎi)關出示商品和(hé)填寫好的(de)退稅單，獲得海(hǎi)關蓋章(zhāng)。若選擇退現金(jīn)，請到(dào)退稅公司櫃台

辦理(lǐ)；若選擇退到(dào)信用(yòng)卡，請将蓋好海(hǎi)關章(zhāng)的(de)退稅單裝在退稅信封裏，投入退稅郵筒（郵筒一般設置在

辦理(lǐ)退現金(jīn)手續的(de)櫃台旁邊）；

4. 退稅手續及流程由歐洲政府制(zhì)定和(hé)監管，如(rú)遇退稅不成功、稅單郵遞過程中丢失導緻無法退稅等問題，我

們會(huì)協助旅客處理(lǐ)，但(dàn)不承擔任何賠償責任。若遊客在附錄二所列購(gòu)物(wù)店(diàn)之外的(de)商戶購(gòu)物(wù)造成退稅失敗，

我社不承擔任何協助義務及賠償責任；

5. 請旅客認真聆聽并嚴格遵照(zhào)領隊的(de)退稅指導完成退稅操作。

【溫馨提示】

1. 某些免稅商店(diàn)支持現場(chǎng)退稅，但(dàn)仍需要機場(chǎng)海(hǎi)關蓋章(zhāng)，并且将退稅單投入專用(yòng)退稅郵筒；

2. 買到(dào)商品後，請認真檢查，跨境退換貨手續十分(fēn)繁複；

3. 購(gòu)物(wù)屬個(gè)人(rén)行(xíng)爲，若因特殊原因造成無法退稅，旅行(xíng)社不承擔相(xiàng)關退稅和(hé)賠償責任；

4. 海(hǎi)關蓋退稅章(zhāng)時有(yǒu)可(kě)能(néng)抽查退稅商品，因此退稅前，勿将商品托運；

5. 請您妥善保管好全部購(gòu)物(wù)憑證和(hé)稅單，一旦破損或丢失将無法補辦；

6. 合理(lǐ)選擇退稅方式以便給回程航班值機和(hé)乘機留出足夠的(de)時間；

7. 郵寄稅單之前先将稅單拍(pāi)照(zhào)留底。

退 稅

1. 在有(yǒu) Tax Free Shopping(退稅購(gòu)物(wù))标志的(de)商店(diàn)購(gòu)物(wù)，并索要您的(de)退稅單

2. 蓋章(zhāng)：出境時，出示您購(gòu)買的(de)商品，退稅單和(hé)護照(zhào)，以便取得退稅單上(shàng)的(de)海(hǎi)關章(zhāng)

3. 在“CASH REFUND”櫃台，客人(rén)可(kě)憑已蓋單的(de)退稅單，領取現金(jīn)

4. 歐洲購(gòu)物(wù)退稅是遊客的(de)個(gè)人(rén)權利，領隊或導遊隻能(néng)協助您檢查退稅表格，但(dàn)是對此并不承擔任何責任。如(rú)

果遇到(dào)海(hǎi)關罷工(gōng)、工(gōng)會(huì)開(kāi)會(huì)或其他(tā)各種無法預知的(de)情況，未能(néng)獲得海(hǎi)關敲章(zhāng)等，最終導緻遊客無法成功

退稅的(de)，我公司不承擔任何責任，敬請見諒

歐 洲 注 意 事 項

一、建議攜帶物(wù)品

1. 歐洲天氣一般多變幹燥，因此建議随身攜帶雨具和(hé)潤膚液。冬季平均 0-5 度，夏季平均 20-26 度，晚間

較日間低 8-10 度。衣著(zhe)以保暖、舒适、輕便爲原則。

2. 歐洲酒店(diàn)出于環保意識，往往沒有(yǒu)牙刷、牙膏、拖鞋等一次性物(wù)品及燒水(shuǐ)壺，請自行(xíng)準備。

3. 請根據自己的(de)身體健康狀況自備常用(yòng)藥品、生理(lǐ)用(yòng)品以備不時之需。

4. 歐洲電壓爲 220V，電源爲雙圓孔插頭，且酒店(diàn)無備用(yòng)的(de)轉換插頭，請自備。(建議帶一個(gè)插線闆)

5. 由于在歐洲的(de)藥房買藥必須憑醫生的(de)處方，且醫療費昂貴，故應帶上(shàng)常用(yòng)藥品,如(rú)黃(huáng)連素、感冒藥、消炎

藥、創可(kě)貼等，或針對自己的(de)情況帶藥。以備不時之需。

6. 大(dà)多城市流通貨币爲歐元（可(kě)在當地(dì)銀行(xíng)進行(xíng)兌換），消費多用(yòng)國際信用(yòng)卡（也(yě)有(yǒu)許多城市開(kāi)通了中國銀

聯卡的(de)使用(yòng)）。有(yǒu)需要購(gòu)買較昂貴物(wù)品的(de)，建議攜帶一定數量的(de)歐元現金(jīn)或者使用(yòng)銀聯卡進行(xíng)消費, 避免

換彙的(de)不便和(hé)彙率損失。

7. 要帶足夠的(de)膠卷電池，膠卷最好是 ISO400 的(de)，電池最好是堿性電池或者可(kě)充電電池。如(rú)果是數碼相(xiàng)機，

要有(yǒu)足夠的(de)存儲卡。這些東西(xī)在歐洲買是很貴的(de)。

8. 豐富的(de)旅程難免會(huì)帶來旅途勞累，餐食也(yě)可(kě)能(néng)不如(rú)家鄉的(de)飯菜可(kě)口，建議自帶一些食品來調節口味（如(rú)：

方便面、榨菜、辣椒醬等），請您諒解！

二、乘飛(fēi)機須知

1. 托運行(xíng)李不得超過 20 公斤，随身行(xíng)李不得超過 22 寸 X 14 寸 X 4 寸。

2. 乘飛(fēi)機絕對不可(kě)将貴重物(wù)品放(fàng)在托運行(xíng)李内，相(xiàng)機、攝像機也(yě)不可(kě)放(fàng)在托運行(xíng)李内，也(yě)不可(kě)把相(xiàng)機和(hé)電池

放(fàng)在托運行(xíng)李内。

3. 務請遵守各國法律，嚴禁攜帶牟利私貨及違例物(wù)品。

4. 機場(chǎng)内設有(yǒu)吸煙室或吸煙區才可(kě)以吸煙，請注意。

5. 飛(fēi)機上(shàng)若亮紅燈顯示 NO SMOKING 即表示禁止吸煙，FASTEN SEAT BELT 即表示系上(shàng)安全帶，請務必

遵守。

6. 收到(dào)托運行(xíng)李後一定要将上(shàng)面的(de)舊條除掉，以防下次托運行(xíng)李時引起誤會(huì)，導緻您的(de)行(xíng)李運錯地(dì)方。

7. 不要在機艙的(de)廁所抽煙（含電子煙）。

8. 歐洲入境部門的(de)嚴厲處罰；機場(chǎng)免稅店(diàn)所購(gòu)物(wù)品均需塑膠帶打包，否則将會(huì)被機場(chǎng)檢查人(rén)員沒收。

三、酒店(diàn)狀況須知

1. 西(xī)歐旅遊酒店(diàn)與國内的(de)酒店(diàn)比較，普遍酒店(diàn)大(dà)堂、房間和(hé)床位較小(xiǎo)，無商場(chǎng)，電梯每次隻能(néng)搭乘二人(rén)和(hé)行(xíng)

李；出于環保意識，大(dà)多沒有(yǒu)空調，夏天入夜後溫度普遍不高(gāo)；冬天可(kě)以使用(yòng)暖氣。

2. 歐洲酒店(diàn)分(fēn)爲吸煙和(hé)非吸煙房，如(rú)需吸煙請在進酒店(diàn)跟前台說明(míng)，如(rú)在非吸煙房吸煙是會(huì)被處罰金(jīn)額的(de)，

如(rú)在吸煙房請謹記煙灰和(hé)煙頭不能(néng)丢在地(dì)毯上(shàng)，弄髒或燒壞地(dì)毯要加倍賠償。

3. 歐洲酒店(diàn)多爲淋浴設施，請洗澡時将簾布拉齊，很多酒店(diàn)都(dōu)沒有(yǒu)地(dì)漏，如(rú)溢水(shuǐ)損壞地(dì)毯或家具等失，酒店(diàn)

會(huì)要求客人(rén)進行(xíng)賠償。

4. 進入房間後，請查看房間内設施是否可(kě)正常使用(yòng)；外出時注意門是否關好，千萬别将貴重物(wù)品置于房内。

酒店(diàn)内一般均有(yǒu)付費閉路(lù)電視節目，電視遙控器(qì)上(shàng) “PAY”或“P”字樣的(de)按鍵都(dōu)不要去碰。

5. 房間内冰箱裏的(de)酒水(shuǐ)、食品均不是免費的(de)，若使用(yòng)了，退房前，請自覺告知導遊并現付。

6. 歐洲酒店(diàn)自來水(shuǐ)爲可(kě)飲用(yòng)水(shuǐ)，一般酒店(diàn)均不提供開(kāi)水(shuǐ)，若有(yǒu)喝(hē)熱(rè)水(shuǐ)的(de)習(xí)慣，請自備煮水(shuǐ)用(yòng)具。

四、餐廳用(yòng)餐須知：

1. 酒店(diàn)提供的(de)早餐通常很簡單，隻有(yǒu)面包、咖啡、茶、果汁等。

2. 午餐和(hé)晚餐一般安排在中式餐廳（長途旅程可(kě)能(néng)在高(gāo)速公路(lù)快餐廳用(yòng)餐），标準是 8－10 人(rén)一桌，每桌

八菜一湯，飯前茶水(shuǐ)，飯後水(shuǐ)果。

3. 歐洲中餐以南方口味爲主。用(yòng)刀(dāo)叉時，不宜揮動刀(dāo)叉說話(huà)，不可(kě)用(yòng)餐刀(dāo)将食物(wù)送入口中，而應使用(yòng)叉子。

左手拿叉，右手拿刀(dāo)。用(yòng)餐時盡可(kě)能(néng)少(shǎo)出聲音(yīn)。如(rú)有(yǒu)骨頭、魚刺等，而應放(fàng)在盤子裏，保持桌面幹淨。

4. 自助餐拿取食物(wù)時如(rú)遇人(rén)多則需要排隊，每次可(kě)少(shǎo)取一些，喜歡吃再多取，千萬不要浪費。​

五、乘坐旅遊巴士須知：

1. 歐洲旅行(xíng)主要使用(yòng)高(gāo)速大(dà)巴，下層爲行(xíng)李箱，上(shàng)層爲座位，前後兩個(gè)門登車(chē)。

2. 歐洲交通法律規定司機每天睡(shuì)眠 10 個(gè)小(xiǎo)時以上(shàng)，工(gōng)作不得超過 12 個(gè)小(xiǎo)時，每隔 2 小(xiǎo)時路(lù)程，司機會(huì)安

排中途休息時間。如(rú)果有(yǒu)額外服務要求，需要征得當地(dì)導遊司機的(de)同意，同時要支付一定的(de)額外費用(yòng)。

3. 歐洲環保意識相(xiàng)當強，爲避免空氣污染，法律規定司機停車(chē)時不許開(kāi)空調，。

4. 車(chē)上(shàng)不可(kě)吃冰激淋，帶果皮食物(wù)，禁止抽煙，不可(kě)穿拖鞋。

5. 歐洲許多地(dì)方爲長遠性的(de)保護，不準停車(chē)或隻準上(shàng)下車(chē)，所以上(shàng)下車(chē)時必須動作迅速。​

六、參觀遊覽須知：

1. 進入教堂内請勿坦胸露背，否則無法進入教堂，尤其是羅馬聖彼德教堂。

2. 在博物(wù)館及教堂禁止使用(yòng)閃光(guāng)燈的(de)照(zhào)相(xiàng)機，因閃光(guāng)燈内的(de)鎂成份會(huì)對陳列物(wù)造成破壞。

3. 參觀威尼斯水(shuǐ)晶玻璃工(gōng)廠(chǎng)時，制(zhì)造過程表演時可(kě)拍(pāi)照(zhào)，但(dàn)參觀成品時禁止拍(pāi)攝。

4. 羅馬市政府爲了保護古迹，規定巴士旅行(xíng)車(chē)禁止駛入市區，需換乘公共汽車(chē)前往。

5. 歐洲如(rú)廁需 0.5-1 歐元（約 4-7 元人(rén)民(mín)币左右），多數廁所無人(rén)看管，出來後在門前小(xiǎo)盤中丢币即可(kě)。

6. 不要聲聲“哈啰”：歐洲許多非英語國家，如(rú)德國、法國和(hé)意大(dà)利等，在語言上(shàng)有(yǒu)著(zhe)極強的(de)民(mín)族自尊心。

而不少(shǎo)中國遊客見到(dào)歐洲人(rén)就喊“哈啰”，這常引起他(tā)們的(de)反感。

7. 不要大(dà)聲喧嘩：歐洲人(rén)說話(huà)聲音(yīn)較低，特别是在公共場(chǎng)所，大(dà)聲說話(huà)容易引起反感。歐洲絕對不允許随地(dì)

吐痰，吸煙，亂扔垃圾，不可(kě)插隊、闖紅燈。

8. 不要“動手動腳”：參觀一些重要展品時，如(rú)巴黎盧浮宮的(de)維納斯和(hé)蒙娜麗(lì)莎等，千萬不要動手摸一摸，

這會(huì)引起大(dà)麻煩。歐洲大(dà)多數商店(diàn)都(dōu)很小(xiǎo)，但(dàn)布置精巧，店(diàn)主不喜歡顧客東摸西(xī)摸。

9. 歐洲一些城市有(yǒu)賭場(chǎng)，可(kě)以參觀。大(dà)部分(fēn)賭場(chǎng)免費，部分(fēn)賭場(chǎng)須持護照(zhào)買門票。進賭場(chǎng)須穿西(xī)服，打領帶，

不可(kě)穿 T 恤、牛仔褲、拖鞋、超短裙等。18 歲以下禁止進入賭場(chǎng)，否則将被罰款。

七、電話(huà)須知：

1. 從歐洲國家撥打中國的(de)電話(huà)，都(dōu)是先撥 0086，再加上(shàng)地(dì)區号和(hé)電話(huà)号碼即可(kě)。

2. 歐洲很多國家的(de)電話(huà)不是按分(fēn)鍾、而是按單位(unit)收費的(de)。在酒店(diàn)房間内撥打電話(huà)通常較爲昂貴，建議

購(gòu)買歐洲通用(yòng)的(de)電話(huà)卡，建議淘寶網上(shàng)購(gòu)買，歐洲火(huǒ)車(chē)站附近的(de)小(xiǎo)賣部、中國商品超市和(hé)一些中餐館出

售專門打到(dào)中國的(de)比較便宜的(de)電話(huà)卡。

3. 中國的(de) GMS 手機在國内辦理(lǐ)國際漫遊手續後，可(kě)在歐洲漫遊使用(yòng)。短信在國際漫遊中也(yě)可(kě)以使用(yòng)，費用(yòng)

約爲 30 元/天。

4. 全歐洲通用(yòng)的(de)應急電話(huà)是 112，适用(yòng)警察或是任何緊急救護。此應急号碼是免費的(de)，所有(yǒu)電話(huà)亭的(de)電話(huà)都(dōu)

可(kě)以呼叫。手機隻要有(yǒu)電，無論是否入網也(yě)可(kě)以呼叫此号碼。

八、安全須知

1. 總體上(shàng)講歐洲旅行(xíng)是安全的(de)。但(dàn)旅遊城市小(xiǎo)偷小(xiǎo)摸都(dōu)很正常，要留意假警察以便 衣警察身份，假借查毒

品、假鈔爲名進行(xíng)搶劫。特别要注意的(de)城市有(yǒu)羅馬、巴黎、柏林、阿姆斯特丹等。不要使用(yòng)用(yòng)手拿的(de)那

種公文(wén)包或者袋子，照(zhào)相(xiàng)的(de)時候不要把 手提袋公文(wén)包照(zhào)相(xiàng)機等等放(fàng)在地(dì)上(shàng)。

2. 晚上(shàng)自由活動時要結伴而行(xíng)，不要太晚回酒店(diàn)。

3. 行(xíng)走要注意交通安全。過街(jiē)一定要看紅綠(lǜ)燈，走劃有(yǒu)白線的(de)人(rén)行(xíng)道穿越過街(jiē)

4. 乘機、坐車(chē)、上(shàng)船(chuán)、浴室洗澡，請注意扶穩、站穩，以免扭傷和(hé)摔壞身體。

5. 集體活動是最安全的(de)旅行(xíng)方式，在外旅遊請避免擅自離(lí)團單獨行(xíng)動，要緊跟隊伍。​

歐 洲 天 氣

歐洲各國平均氣候資料表（攝氏度）

國家/月(yuè)份 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12

波黑(hēi) -2 4 5 11 15 17 24 20 20 17 6 2

塞爾維亞 -1 3 6 11 15 17 20 20 20 17 6 2

黑(hēi)山 5 6 10 15 19 20 28 26 25 18 13 7

*以上(shàng)資料隻供參考。更準确的(de)情況，請參閱電視及報紙(zhǐ)。

購(gòu) 物(wù) 安 排

1. 在歐洲購(gòu)物(wù)，非歐盟國家遊客在同一天、同一家商店(diàn)裏購(gòu)物(wù)，如(rú)果所購(gòu)的(de)物(wù)品不在當地(dì)使用(yòng)，并于 3 個(gè)月(yuè)

内攜帶離(lí)境，隻要到(dào)達一定的(de)數額（一般爲 150 歐元左右，各國和(hé)各城市商店(diàn)的(de)情況都(dōu)略有(yǒu)不同，可(kě)直

接詢問商店(diàn)的(de)營業(yè)員）都(dōu)可(kě)以申請退稅。退稅額一般爲商品價的(de) 10～16%，有(yǒu)些已打折的(de)商品可(kě)能(néng)會(huì)更

低一些。這可(kě)是在歐洲購(gòu)物(wù)的(de)最大(dà)好處 http://www.iiiyooo.com/aodili/gouwu.htm。由于各商店(diàn)退稅

程序和(hé)退稅率不同，最好向您購(gòu)買商品的(de)商店(diàn)詢問清楚，并索取相(xiàng)關票據